Alguns princípios da visão empresarial podem ajudar na gestão escolar, fazendo-a se tornar mais eficiente. A organização do espaço físico, o registro das atividades, a cultura de reuniões, devolutivas e o planejamento estratégico , que são procedimentos corriqueiros nas corporações e que devem ser introduzidos na rotina dos diretores das escolas.
Sem metas não há gestão. Definir os objetivos, os prazos e os meios para alcançá-los é um fundamento presente em qualquer gestão escolar de sucesso.
Pontos importantes da gestão empresarial que podem ser espelhados na gestão escolar.
1 – Informações de mercado educacional
O gestor escolar deve sempre estar atento às mudanças e acontecimentos que acontecem ao redor. Estar atendo às informações é fundamental para evitar surpresas desagradáveis.
O compartilhamento de forma ágil e precisa das informações com os colaboradores na instituição é um ponto importante e necessário. É claro que, não devemos compartilhar todas as informações, porque o mundo dos negócios é pequeno e pode ser preciosa para seus concorrentes.
As informações devem ser precisas e atualizadas, porque as mudanças são rápidas, devemos ser ágil e preciso nas tomadas de decisões, com qualidade.
2 – O conhecimento intrínseco do negócio educacional
É fundamental e relevante para os gestores de qualquer instituição de ensino administrarem seus capitais em virtude do mundo competitivo, as novas tecnologias, as mudanças em geral; econômicas, técnicas, a globalização do mercado.
O aprimoramento do conhecimento na gestão educacional como um capital intelectual, onde agrega os valores na instituição, impulsionando a possibilidade suprema de conhecimento, empreendedor de inovações.
A gestão do conhecimento tem como objetivo a ampliação no processo de formação da estratégia na instituição. Destaca-se nas escolas os novos conceitos de conhecimento na gestão empresarial.
A gestão de valores intelectuais é primordial, porque o profissional cria a boa parte do valor de uma escola, os benefícios são visíveis nos desempenhos e resultados por ela alcançados. Os recursos humanos são como o difusor do conhecimento que é um gerador de riquezas.
3 – Inovar e fazer prosperar os negócios da escola
É uma qualificação e uma visão do gestor de uma escola, ser inovador de negócios. O domínio de estratégias modernas necessárias ao meio educacional das competências comportamentais de sucesso do desempenho da boa administração.
O gestor escolar líder deve estar sempre atento às mudanças, para adaptar-se junto à instituição, preparando, treinando todos os colaboradores, de forma a estar na frente num mercado cada vez mais competitivo.
Em meio às mudanças e crises econômicas o líder deve ter idéias criativas e inovadoras para lançar o desafio para a equipe de trabalho de sua instituição. Na palavra crise, se tiramos a letra s, teremos crie, ou seja, inove, plante idéias inovadoras e colha bons frutos e resultados.
4 – Persistência do gestor
É manter o foco, a firmeza de propósitos, terem a confiança em si próprio, lutar para atingir as metas estabelecidas com sucesso. Ser eficiente e eficaz, participativo com toda a equipe. É acreditar naquilo que faz e não desistindo do propósito, sendo flexível as mudanças.
5 – Relacionamento com a equipe
É fundamental em uma instituição um bom relacionamento da equipe de trabalho, para que tenha uma boa produção, para isso deve ter também uma ótima comunicação. O papel da liderança é de extrema importância, o líder deve ser democrático.
Mas não podemos esquecer que em todas as instituição deve existir a submissão, pois tem o líder e seus comandados, quando não tem a submissão ocorre um desequilíbrio na administração da escola.
6 – Liderança do gestor escolar
O gestor escolar deve ser capacitado, para interagir com os colaboradores de uma forma à motivá-los para realização de suas tarefas, obrigações e alcançando os resultados planejados pela instituição.
O gestor escolar deve ser democrático, e que impulsiona, estimula, ensina, ajuda, decide e delega, e por outro lado seus comandados podem colaborar, participar, sugerir.
O gestor escolar deve ser eficaz e ter os seguintes princípios:
- Persistente em seus propósitos e objetivos;
- Focar nos resultados e cumprimento das metas;
- Ser participativo;
- Buscar a satisfação de toda a comunidade escolar.
7 – Comunicação
Comunicação eficaz é símbolo de poder e autoridade. Buscar cada vez mais a excelência nas comunicações é uma tarefa de cada profissional, na busca de sucesso.
É um desafio para quem quer atingir um alto nível de profissionalismo. Somos alicerçados por meio de nossa comunicação que praticamos, se tivermos uma idéia de qualidade e conseguirmos transmitir-la com inteligência, empatia e sensibilidade, isso pode assegurar maior excelência nas relações interpessoais, gerando maior sucesso.
8 – Técnicas
São ferramentas e estratégias de qualidade que são utilizadas para melhor gestão de sua escola ou vida profissional.
A técnica vem através de um processo de conhecimento aprofundado, onde são adquiridas pelos estudos e experiências no cotidiano do trabalho.
Através das técnicas agilizamos o desenvolvimento de uma boa gestão escolar.
9 – Registro das ocorrências e acompanhamento
Hoje no mundo das comunicações e informações, são fundamentais os registros de todas as informações de sua escola. Porque são de extrema importância nas tomadas de decisões.
O registro é o diário da escola, o que aconteceu no dia-a-dia, na parte contábil e administrativa; são relatos onde posso ver o perfil econômico da instituição. Através dos registros (balanços, demonstrativos financeiros) poderá ser feito analise econômica, índice de liquidez e outros.
10 – Pesquisas de satisfação dos clientes
Na gestão escolar torna-se de suma importância a pesquisa, pois através da pesquisa, teremos dados importantes para analise do determinado assunto pesquisado. No mundo competitivo da educação deveremos saber as necessidades dos estudantes.
As pesquisas são importantes, pois apontam as necessidades de mudanças no mercado, articulam os novos conceitos e estratégias para a satisfação e das necessidades dos estudantes e também a atuação dos concorrentes no mercado.
11 – Participação no meio ambiente
É de grande relevância a participação da escola no meio ambiente onde vive, pois também faz parte da comunidade. A escola além de satisfazer seus desejos, anseios e os objetivos, deve também participar no meio social contribuindo com a sociedade.
Hoje muitas escolas já reconhecem o quanto é importante incorporar a responsabilidade social nos negócios, não basta simplesmente oferecer empregos a deficiente físicos ou realizar alguma ação social esporadicamente; é fundamental que, acima de tudo, os gestores educacionais tenham consciência sobre os conceitos da responsabilidade socioeconômica.
As escolas socialmente responsáveis baseiam-se em valores e princípios que procuram atender as necessidades de sua comunidade, seus funcionários, governo, clientes, fornecedores, procurando sempre elevar a qualidade de vida de toda a comunidade em que atua.
12 – Divulgação e mídia: quem não aparece não é lembrado.
Uma escola encontrando-se no mercado de negócios deve divulgar sua existência e seus objetivos para que os futuros estudantes fiquem cientes da existência da instituição, despertando o interesse de conhecer e estudar na instituição.
13 – Uso de um software de gestão escolar
O uso de um software de gestão escolar permite um melhor controle de toda a área financeira, além de oferecer outras vantagens para a escola:
- Aumento na captação e retenção de alunos;
- Aumento da receita através da redução da inadimplência e custos operacionais;
- Foco no cliente e não em processos operacionais;
- Aumento da produtividade de toda a equipe;
- Redução da evasão escolar;
- Rapidez no processo da matrícula com a emissão de contrato e boletos automáticos;
- Simplicidade no controle de turmas, vagas e horários disponíveis;
- Controle e gestão financeira mais eficiente, com gerenciamento de pagamentos e recebimentos;
- Melhora substancial na tomada de decisões;
- Maior fidelização de pais e responsáveis e melhora na comunicação com a comunidade escolar;
- Flexibilidade no controle da instituição;
- Segurança através de senhas, parametrização de acesso ao software e log de todas as atividades;
- Necessidades e demandas reunidas em um só espaço;
- Possibilidade de análise de perfil dos pais e alunos.
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