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A avaliação do desempenho das áreas financeiras e pedagógicas da instituição, garantem a criação de novas estratégias para aumentar a produtividade e permitir o crescimento organizado e sustentado em informações transparentes.
A análise dos dados disponíveis do histórico e desempenho presente, permitem que as decisões futuras ocorram num ambiente sólido, com estratégias focadas no alcance de metas e melhora substancial de gestão nos mais diversos departamentos.
O gerenciamento em tempo real, possibilita a visualização de dados consolidados diariamente e a busca da primazia.
Muitas escolas oferecem descontos progressivos no pagamento das mensalidades, de forma a incentivar os pais a pagarem a mensalidade escolar. Os descontos costumam funcionar em porcentagens progressivas para pagamentos realizados até o quinto dia do mês, até o décimo, e assim por diante. Esta prática é bastante interessante e contribui para que os pais mantenham as contas em dia com a escola. É importante, porém, que a gestão escolar não perca o controle dos descontos oferecidos e analise os benefícios que estes vêm ou não trazendo para a instituição.
As bolsas de estudo são essenciais como forma de incentivar estudantes cujos pais não têm condições financeiras de arcar com as mensalidades da instituição. Da mesma forma que os descontos concedidos, é importante que a gestão escolar esteja atenta ao total de bolsas oferecidas, cruzando este dado com os valores de custo do serviço oferecido e o investimento realizado por aluno. Desta forma, é possível manter um programa de bolsa de estudos sem gerar prejuízos para a instituição.
O controle dos pagamentos e cobranças é essencial para instituições escolares, uma vez que a maior parte das receitas vem da mensalidade dos alunos. Assim, é importante realizar esforços no sentido de manter um fluxo de caixa constante, já que os atrasos no pagamento podem prejudicar o orçamento. Uma boa forma de realizar o controle do pagamento de contas é manter sempre atualizada uma lista dos alunos pagantes, com os dados do valor da mensalidade e a forma de pagamento adotada pelos pais. A partir de dez dias do vencimento da mensalidade, é interessante entrar em contato com eles para realizar a cobrança.
Este indicador é claro e essencial para qualquer tipo de negócio. É muito importante que o gestor tenha organizado o fluxo de caixa da instituição, controlando as entradas e saídas de caixa. Ou seja, todos os recursos que a organização tem a receber, provenientes de mensalidades, anuidades, serviços, produtos vendidos, etc, e todas as contas que serão pagas. A partir do controle das receitas, o gestor financeiro consegue analisar a inadimplência, encontrar erros de cobrança e verificar datas de vencimento. As saídas de caixa, por sua vez, permitem ao gestor entender exatamente os motivos de aumentos ou reduções nos custos, contribuindo para a tomada de decisões financeiras mais corretas.
Muitas escolas oferecem descontos progressivos no pagamento das mensalidades, de forma a incentivar os pais a pagarem a mensalidade escolar. Os descontos costumam funcionar em porcentagens progressivas para pagamentos realizados até o quinto dia do mês, até o décimo, e assim por diante. Esta prática é bastante interessante e contribui para que os pais mantenham as contas em dia com a escola. É importante, porém, que a gestão escolar não perca o controle dos descontos oferecidos e analise os benefícios que estes vêm ou não trazendo para a instituição.
As bolsas de estudo são essenciais como forma de incentivar estudantes cujos pais não têm condições financeiras de arcar com as mensalidades da instituição. Da mesma forma que os descontos concedidos, é importante que a gestão escolar esteja atenta ao total de bolsas oferecidas, cruzando este dado com os valores de custo do serviço oferecido e o investimento realizado por aluno. Desta forma, é possível manter um programa de bolsa de estudos sem gerar prejuízos para a instituição.
O controle dos pagamentos e cobranças é essencial para instituições escolares, uma vez que a maior parte das receitas vem da mensalidade dos alunos. Assim, é importante realizar esforços no sentido de manter um fluxo de caixa constante, já que os atrasos no pagamento podem prejudicar o orçamento. Uma boa forma de realizar o controle do pagamento de contas é manter sempre atualizada uma lista dos alunos pagantes, com os dados do valor da mensalidade e a forma de pagamento adotada pelos pais. A partir de dez dias do vencimento da mensalidade, é interessante entrar em contato com eles para realizar a cobrança.
Este indicador é claro e essencial para qualquer tipo de negócio. É muito importante que o gestor tenha organizado o fluxo de caixa da instituição, controlando as entradas e saídas de caixa. Ou seja, todos os recursos que a organização tem a receber, provenientes de mensalidades, anuidades, serviços, produtos vendidos, etc, e todas as contas que serão pagas. A partir do controle das receitas, o gestor financeiro consegue analisar a inadimplência, encontrar erros de cobrança e verificar datas de vencimento. As saídas de caixa, por sua vez, permitem ao gestor entender exatamente os motivos de aumentos ou reduções nos custos, contribuindo para a tomada de decisões financeiras mais corretas.
O relatório de evasão de alunos é um indicador essencial para qualquer instituição de ensino. O problema da evasão é recorrente nas escolas e pode decorrer dos mais diversos motivos: desinteresse dos alunos pelos estudos, ausência de diferenciais e tecnologia disponível na instituição, rendimento escolar baixo, problemas familiares, etc. O mapeamento dos dados de evasão permite que a instituição de ensino perceba os motivos desta e a quais séries e disciplinas estão relacionados. Este indicador permite, assim, que o gestor adote medidas práticas para diminuir a evasão, como oferecer atividades que motivem e intriguem os alunos, novos materiais didáticos e ferramentas tecnológicas para o ensino e até mesmo reforço da infraestrutura.
O controle da inadimplência começa desde o procedimento de matrícula: é extremamente importante que a escola conheça seus alunos e suas condições, analisando dados cadastrais, referências e condições econômicas. Uma compilação eficiente de dados de pagamento e um setor financeiro ágil e estruturado são essenciais para que se controle a inadimplência. Este controle deve ser realizado de forma contínua na instituição, evitando deixá-lo somente para procedimentos emergenciais, quando é necessário aumentar o volume de dinheiro no caixa da escola, como, por exemplo, na época de pagamento do décimo terceiro salário dos funcionários.
As notas dos alunos são os indicadores mais básicos de desempenho dentro das escolas, configurando a forma mais eficiente de se enxergar a assimilação da matéria pelo estudante. A partir da análise destas, é possível para o gestor identificar possíveis problemas, relativos, por exemplo, à didática de um professor ou ao conteúdo abordado em determinada disciplina, bem como verificar turmas que apresentam melhor ou pior desempenhos. É importante que a escola apresente um sistema de armazenamento e análise dos dados relativos às notas dos alunos, que permita a fácil visualização e identificação de indicadores importantes, como os alunos que não atingiram a média necessária e as disciplinas que apresentam notas muito baixas entre os alunos, etc.
As ocorrências acadêmicas não são tão facilmente computáveis e analisáveis quanto o sistema de notas, mas também são essenciais para a identificação de problemas psicopedagógicos entre os alunos. A maior dificuldade em sistematizar o arquivamento destas informações faz com que em muitas escolas estas se percam e não sejam utilizadas como indicadores para a gestão da instituição. É importante, assim, que as informações relacionadas às diferentes ocorrências acadêmicas sejam exportadas e inseridas em um sistema que permita ao gestor o acompanhamento caso a caso, de forma que possam ser adotadas soluções e medidas especiais para resolvê-las.
O controle das tarefas dos alunos é outro indicador interessante como ferramenta de gestão escolar, permitindo analisar a qualidade do ensino que vem sendo oferecido e se as disciplinas estão alcançando os alunos em seus objetivos de aprendizado. O
planejamento de cada uma das disciplinas define os conteúdos a serem abordados pelo docente e a forma como serão apresentados e melhor absorvidos pelos alunos. Assim, controlar a realização de tarefas, provas e trabalhos é uma ótima forma de analisar o planejamento disciplinar e entender se estão sendo atingidas as metas propostas. As tarefas são adequadas ao tempo livre apresentado pelos alunos? São intrigantes e contribuem para a participação destes em classe? É interessante que o controle sobre as tarefas seja compartilhado com os pais, apresentando para estes um panorama das atividades realizadas pelos seus filhos na escola e possibilitando reclamações e sugestões de melhorias. O controle das tarefas deve englobar, ainda, as atividades da secretaria escolar. A secretaria é parte essencial da organização da escola, de forma que é imprescindível que adote ferramentas que contribuam para os processos relacionados às informações escolares e à emissão de diplomas, históricos e outros documentos. A organização dos procedimentos de secretaria contribui para um atendimento otimizado, de forma que também deve ser acompanhada pelo gestor.
Assim como as notas, a frequência dos alunos é um fator mais facilmente computável e analisável na gestão escolar. Aqui, o gestor deve estar atento às disciplinas que apresentam elevados índices de faltas, bem como aos casos especiais de alunos que não têm frequentado as atividades escolares, podendo indicar algum tipo de problema pessoal. Como o controle das tarefas, é importante que a frequência dos alunos seja compartilhada com os pais dos alunos periodicamente, contribuindo para uma parceria entre a escola e a família para que esta seja o mais elevada possível.
As pesquisas de satisfação também são ferramentas importantes de gestão acadêmica e pedagógica porque possibilitam detectar problemas relacionados às disciplinas e aos educadores. Ouvir a opinião dos alunos é essencial para que a instituição de ensino analise a metodologia e a didática adotadas por seus professores, além de permitir ao gestor antecipar possíveis problemas e evitar a evasão escolar. As pesquisas de satisfação podem ser realizadas de forma simples, ao final do período letivo, por meio de questionários distribuídos para os alunos. Cada gestor pode definir que tipo de informação deseja obter a partir das respostas e montar sua própria pesquisa. É interessante questionar seus alunos com relação ao envolvimento e comprometimento do professor responsável pela disciplina, bem como sobre o volume de trabalhos e leituras realizados. Quanto conhecimento seus alunos consideram ter adquirido com determinada disciplina? Caso ainda esteja em dúvida com relação à esta pesquisa. A comunicação com os pais e a análise da satisfação destes para com a instituição de ensino também são fatores essenciais para a gestão escolar.
A evolução dos alunos é um indicador que permite ao gestor identificar onde as medidas de melhoria no ensino estão sendo bem sucedidas, ou seja, onde estão apresentando resultados efetivos no desempenho dos alunos. A partir da adoção de ações de melhoria planejadas, é importante analisar que tipo de evolução foi proporcionado aos alunos. A escola investiu em novas tecnologias para serem utilizadas em classe? Verifique se houve evolução quanto à participação dos alunos. Foram realizadas alterações do conteúdo a ser abordado em uma disciplina? Esteja
atento à evolução do desempenho dos alunos.
| MATRÍCULAS POR CURSO |
| Permite analisar a quantidade de matrículas por curso. |
| MATRÍCULAS POR UNIDADE |
| Matrículas de cada unidade da instituição de ensino. |
| MATRÍCULAS POR TIPO |
| Mostra a quantidade de novas matrículas e rematrículas. |
| MATRÍCULAS POR FAIXA ETÁRIA |
| Mostra a quantidade de matrículas para cada faixa etária. |
| MATRÍCULAS POR SEXO |
| Mostra a quantidade de matrículas por sexo. |
ÍNDICE DE LIQUIDEZ
Avaliam a capacidade de pagamento da empresa frente a suas obrigações. Sendo de grande importância para a administração da continuidade da empresa, as variações destes índices devem ser motivos de estudos para os gestores.
TOTAL RECEITA E DESPESA
Totalização da receita e despesa do mês corrente e comparativo com o período anterior.
ÍNDICE DE INADIMPLÊNCIA
Gráfico do índice de inadimplência do mês corrente e dos 5 períodos imediatamente anteriores.
TÍTULOS VENCIDOS
Totalização dos títulos vencidos até 30, 60 e mais dias, com a participação em percentual referente aos títulos recebíveis no período, e indicador com o máximo permitido e aplicação de alerta.
LUCRATIVIDADE
O cálculo da margem de lucro é feito a partir de uma fórmula simples: divida o lucro pela receita total e multiplique o resultado por 100.
