{"id":2460,"date":"2018-03-26T14:36:20","date_gmt":"2018-03-26T17:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/deltasge.com.br\/site\/?p=2460"},"modified":"2019-09-04T14:31:21","modified_gmt":"2019-09-04T17:31:21","slug":"captacao-alunos-para-escola","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deltasge.com.br\/site\/captacao-alunos-para-escola\/","title":{"rendered":"Capta\u00e7\u00e3o de alunos para sua escola atrav\u00e9s das redes sociais."},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 pensou em como fazer a capta\u00e7\u00e3o de alunos<\/strong> pelas redes sociais?<\/p>\n

As redes sociais<\/a> n\u00e3o s\u00e3o um meio peculiar para realizar vendas. Por\u00e9m, utilizando-as da maneira correta e respeitando sempre os seus conceitos de base ( humaniza\u00e7\u00e3o e relacionamento), os resultados podem ser muito satisfat\u00f3rios, n\u00e3o apenas para a capta\u00e7\u00e3o de alunos<\/a>, mas tamb\u00e9m no fortalecimento da sua marca no mercado e o seu Capital Social.<\/p>\n

Listamos abaixo 10 dias de como aumentar a capta\u00e7\u00e3o de alunos<\/strong> atrav\u00e9s das redes:<\/p>\n

Item 1 –\u00a0 Definindo o melhor canal para se conectar com seus alunos.<\/h2>\n

Antes de iniciar qualquer estrat\u00e9gia de marketing, seja ela online ou offline, voc\u00ea precisa conhecer o universo de seus alunos e futuros alunos.<\/p>\n

Voc\u00ea precisar saber onde eles est\u00e3o, quais m\u00eddias acessam com maior frequ\u00eancia, quais os principais interesses e como ele gostaria de se relacionar com a sua institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

As redes sociais n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa que um contato pessoal, antes \u00e9 preciso saber se seus alunos ou poss\u00edveis alunos tem interesse em interagir com a escola utilizando as redes sociais, caso contr\u00e1rios, existe o risco de se tornar invasivo ou at\u00e9 mesmo inconveniente.<\/p>\n

A maioria dos profissionais de marketing tem optado na implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias atrav\u00e9s do Facebook. Essa ainda \u00e9 a rede de maior sucesso, n\u00e3o s\u00f3 no Brasil, mas em outros pa\u00edses como os Estados Unidos e a \u00cdndia.<\/p>\n

Mas, tendo em vista que o Facebook tem promovido mudan\u00e7as dr\u00e1sticas em seus algoritmos, tem ficado cada vez mais dif\u00edcil ter visibilidade nessa m\u00eddia social.<\/p>\n

Por isso, empresas e pequenos empreendedores tem investido cada vez mais em outras redes redes sociais, que possuem grandes quantidades de usu\u00e1rios, mas que ainda n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o exploradas por empresas e anunciantes, tais como: Linkedin, Instagram, Pinterest, Google + e outras.<\/p>\n

\u00c9 preciso escolher com seguran\u00e7a qual o melhor canal a sua empresa deve investir, caso contr\u00e1rio o resultado da sua capta\u00e7\u00e3o de alunos nas redes sociais n\u00e3o ser\u00e1 positivo. Afinal, voc\u00ea precisa investir onde o seus alunos e interessados se encontram.<\/p>\n

Item 2 – Crie conte\u00fado relevante e de qualidade!<\/h2>\n

Conte\u00fado \u00e9 a chave mestra. Sem conte\u00fado de qualidade, a aten\u00e7\u00e3o dos alunos interessados n\u00e3o ser\u00e1 acontecer\u00e1, e eles n\u00e3o se relacionar\u00e3o com a sua institui\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea perder\u00e1 a chance de capta\u00e7\u00e3o de alunos e mesmo de fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Conhe\u00e7a a fundo seus alunos e entenda os seus anseios, abaste\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que eles se interessem pela sua institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Simule os caminhos que eles percorrem nas redes sociais e crie conte\u00fados assertivos para cada dificuldade ou barreira que ele encontrar.<\/p>\n

Dessa maneira, voc\u00ea est\u00e1 n\u00e3o apenas produzindo conte\u00fado de qualidade, como tamb\u00e9m fornecendo ao seu interessado insumos valiosos para o relacionamento dele com a sua institui\u00e7\u00e3o de ensino.<\/p>\n

Item 3 – Ou\u00e7a seus alunos e interessados na institui\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Criar simula\u00e7\u00f5es sobre o comportamento do seu p\u00fablico, e tamb\u00e9m a cria\u00e7\u00e3o de personas, s\u00e3o alguns passos para se ter sucesso com suas estrat\u00e9gias.<\/p>\n

No entanto, mais positivo do que fazer suposi\u00e7\u00e3o de certos h\u00e1bitos, \u00e9 ouvir o seu p\u00fablico alvo e o que ele tem a dizer sobre a escola.<\/p>\n

Busque as pessoas possam se interessar pela sua escola. Fa\u00e7a a elas uma pequena apresenta\u00e7\u00e3o e ou\u00e7a seus coment\u00e1rios. Dessa forma, voc\u00ea saber\u00e1 o que est\u00e1 faltando para que sua capta\u00e7\u00e3o de alunos nas redes sociais decole.<\/p>\n

O importante das redes sociais \u00e9 que elas possibilitam este tipo de a\u00e7\u00e3o de forma simples, sem ser invasivo ou inconveniente.<\/p>\n

Voc\u00ea pode criar enquetes, participar de grupos de discuss\u00f5es e, ainda, criar um espa\u00e7o na p\u00e1gina do seu neg\u00f3cio onde seus alunos e candidatos podem compartilhar suas opini\u00f5es.<\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a: para que as pessoas se conectem com a sua escola o seu conte\u00fado precisa ser, acima de tudo, relevante e de qualidade!<\/p>\n

Item 4 – Compartilhe hist\u00f3rias sobre sua Escola<\/h2>\n

N\u00f3s, como bons seres humanos, em nossos ambientes familiares, gostamos bastante de ouvir e contar hist\u00f3rias e nas redes sociais n\u00e3o \u00e9 nada diferente. Acompanhamos os eventos do cotidiano das pessoas que gostamos, suas fotos e suas conquistas.<\/p>\n

A sua escola tem uma hist\u00f3ria bacana para compartilhar? Voc\u00eas passaram por alguma experi\u00eancia que mostre para as pessoas a identidade da escola? Compartilhe.<\/p>\n

Hist\u00f3rias tornam as empresas mais humanas<\/strong>. Com elas voc\u00ea consegue transmitir melhor para o seu p\u00fablico a sua trajet\u00f3ria, os seus valores e at\u00e9 mesmo os aprendizados que teve durante a sua jornada.<\/p>\n

Item 5 – Pergunte sobre as experi\u00eancias vividas pelo seu p\u00fablico<\/h2>\n

Muitas vezes idealizamos algo, acreditando que ele possui apenas uma finalidade. Por\u00e9m, h\u00e1 situa\u00e7\u00f5es em que sua escola acaba auxiliando em outras atividades ou processos e voc\u00ea nem imaginava que isso poderia acontecer.<\/p>\n

Pergunte para o seu aluno, ou interessado, como \u00e9 sua institui\u00e7\u00e3o para ele, ou de que forma voc\u00ea o auxilia-lo. Essa \u00e9 uma maneira interessante de ampliar o campo de vendas que voc\u00ea se restringia, e at\u00e9 mesmo criar novos significados para sua escola, aumentando a sua capta\u00e7\u00e3o de alunos<\/strong> nas redes sociais.<\/p>\n

Al\u00e9m de conseguir mais informa\u00e7\u00f5es sobre o seu p\u00fablico, voc\u00ea consegue tamb\u00e9m incentivar o relacionamento com os seguidores nas redes sociais.<\/p>\n

Os alunos gostam quando as institui\u00e7\u00f5es de ensino perguntam sobre o atendimento, ou sobre a efic\u00e1cia do seu servi\u00e7o. Interesse-se pelo seu p\u00fablico, e ele ter\u00e1 muito mais interesse em voc\u00ea!<\/p>\n

Item 6 – Identifique o timming certo para falar sobre matr\u00edculas!<\/h2>\n

Sabemos que o seu interesse \u2013 e o de dezenas de outros profissionais de marketing digital \u2013 n\u00e3o \u00e9 apenas criar e manter um relacionamento com o seus alunos e interessados.<\/p>\n

Voc\u00ea deseja ver resultados, ver que o seu esfor\u00e7o est\u00e1 sendo reconhecido, e claro, ver aumentar seus resultados na capta\u00e7\u00e3o de alunos.<\/p>\n

Pois bem, o relacionamento nas redes sociais n\u00e3o \u00e9 muito diferente do que o marketing de conte\u00fado nos blogs e outras m\u00eddias. O seu trabalho, \u00e9 entregar insumos para que os interessados possam amadurecer suas necessidades para finalmente efetivar a compra.<\/p>\n

Sabendo disso, eventualmente, em um dos nossos di\u00e1logos, falaremos sobre o neg\u00f3cio, sugerindo uma visita ou apresentando uma proposta.<\/p>\n

Por\u00e9m, o mais importante desse momento \u00e9 saber identificar exatamente o momento de fazer essa proposta<\/strong>.<\/p>\n

Por isso \u00e9 importante manter, sempre que poss\u00edvel, um relacionamento constante com o interessado, s\u00f3 assim voc\u00ea saber\u00e1 o momento em que ele estar\u00e1 preparado para receber uma proposta.<\/p>\n

Lembre-se, todo o trabalho que voc\u00ea tem feito nas redes sociais \u00e9 para chegar nesse momento. Voc\u00ea tem preparado, conduzido e educado o seu candidato para que quando surgir uma proposta ele a aceite sem mais barreiras ou d\u00favidas.<\/p>\n

Item 7 – Sua comunidade digital sustent\u00e1vel<\/h2>\n

Utilizando as redes socais para engajar melhor seus alunos, candidatos e seguidores, voc\u00ea tem oportunidade de criar uma comunidade digital sustent\u00e1vel. Ou seja, ter um conjunto de pessoas, diferentes entre si, que interagem e colaboram umas com as outras.<\/p>\n

Dentro de uma p\u00e1gina em uma rede social, existem diferentes pessoas, homens, mulheres, crian\u00e7as, jovens, adultos e idosos, com diferentes graus de conhecimento sobre a sua Institui\u00e7\u00e3o de Ensino e os servi\u00e7os que ela oferece.<\/p>\n

Para que a sua p\u00e1gina se transforme em uma comunidade sustent\u00e1vel voc\u00ea precisa incentivar seus seguidores a conversarem n\u00e3o apenas com voc\u00ea, mas tamb\u00e9m entre eles.<\/p>\n

Por exemplo, vamos supor que Jo\u00e3o tenha uma d\u00favida sobre um de seus cursos, ou alguma considera\u00e7\u00e3o, e Ana j\u00e1 tenha vivido a mesma situa\u00e7\u00e3o e a sua escola conseguiu solucionar suas d\u00favidas com sucesso.<\/p>\n

Deixe que Ana e Jo\u00e3o conversem entre si e cheguem juntos a uma solu\u00e7\u00e3o ideal. Afinal, \u00e9 muito mais assertivos quando conversamos com pessoas que j\u00e1 passaram por situa\u00e7\u00f5es semelhantes as nossas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a Ana estar\u00e1 aumentando do Capital Social da sua empresa ao compartilhar com Jo\u00e3o as boas experi\u00eancias que teve com o atendimento da sua faculdade.<\/p>\n

Item 8 – Desenvolva o seu Capital Social<\/h2>\n

O conceito de Capital Social<\/strong> \u00e9 relativamente novo para o marketing digital. De uma maneira objetiva e simplificada, o \u201cCapital Social pode ser entendido como redes de relacionamento baseadas na confian\u00e7a e coopera\u00e7\u00e3o e que s\u00e3o desenvolvidas pelos indiv\u00edduos, facilitando o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e ao conhecimento\u201d.<\/p>\n

Independente de tecnologia, na pr\u00e1tica, o Capital Social se faz presente quando Ana fala bem da Institui\u00e7\u00e3o de Ensino A para Jo\u00e3o, que passa a formar uma percep\u00e7\u00e3o positiva sobre a mesma.<\/p>\n

E como desenvolver o Capital Social da minha escola?<\/h3>\n

Mais do que o tipo de mensagem ou o pr\u00f3prio conte\u00fado, o relacionamento cont\u00ednuo e duradouro \u00e9 a base das redes sociais. Convers\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de conversa\u00e7\u00e3o. Reten\u00e7\u00e3o<\/a> tamb\u00e9m \u00e9 sin\u00f4nimo de conversa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A constru\u00e7\u00e3o de um Capital Social forte far\u00e1 fluir naturalmente a mensagem, campanha, posicionamento, valores, miss\u00e3o ou qualquer que seja o resultado esperado das a\u00e7\u00f5es desenvolvidas nas m\u00eddias sociais.<\/p>\n

Item 9 – Responda a todos os coment\u00e1rios e d\u00favidas<\/h2>\n

Presenciamos, algumas vezes, nas redes sociais, cases de sucesso sobre a import\u00e2ncia do atendimento atrav\u00e9s das mesmas, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Tudo indica que esse atendimento tende a trazer mais qualidade para o relacionamento com nosso p\u00fablico.<\/p>\n

As redes sociais s\u00e3o ferramentas que possibilitam o contato direto entre a sua escola e seu p\u00fablico e, como falamos, convers\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de conversa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

Ou seja, n\u00e3o adianta nada se incentivamos o nosso p\u00fablico a interagir com a minha institui\u00e7\u00e3o de ensino e quando ele de fato interage, ele fica sem resposta, ou espera dias por uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Vivemos um momento em que as redes sociais potencializaram a comunica\u00e7\u00e3o. Hoje um elogio ou uma cr\u00edtica n\u00e3o s\u00e3o feitos apenas para a empresa, elas s\u00e3o feitas publicamente e podem rapidamente alcan\u00e7ar altos n\u00fameros de visualiza\u00e7\u00f5es, likes e compartilhamentos.<\/p>\n

O SAC 3.0 nada mais \u00e9 do que disponibiliza\u00e7\u00e3o de canais de comunica\u00e7\u00e3o entre institui\u00e7\u00f5es e seus consumidores.<\/p>\n

Seu principal objetivo \u00e9 e sempre foi, prestar servi\u00e7os de maior qualidade de atendimento aos clientes e consumidores das marcas via web. Realize atendimentos mais qualificados e sem d\u00favidas seus alunos e candidatos ficar\u00e3o mais interessados em seus servi\u00e7os educacionais.<\/p>\n

Item 10 – Monitoramento constante.<\/h2>\n

Para criar uma comunidade digital sustent\u00e1vel, aumentar o Capital Social da sua escola e sua capta\u00e7\u00e3o de alunos<\/strong>, n\u00e3o basta apenas estar presente nas redes sociais. \u00c9 preciso monitor\u00e1-las, sempre!<\/p>\n

Ao monitorar o que \u00e9 falado da sua Institui\u00e7\u00e3o de Ensino, voc\u00ea tem acesso n\u00e3o apenas as intera\u00e7\u00f5es feitas diretamente para a sua institui\u00e7\u00e3o, como tamb\u00e9m consegue identificar coment\u00e1rios e d\u00favidas a respeito do seu produto ou servi\u00e7o feitas para outras pessoas.<\/p>\n

Muitas vezes um interessado, para se decidir sobre qual institui\u00e7\u00e3o de ensino, compartilha em sua rede social para saber a opini\u00e3o delas. Esse momento pode ser considerado com uma das grandes oportunidade que as redes sociais oferecem. E sem o monitoramento, dificilmente voc\u00ea ou algu\u00e9m da sua empresa conseguiria identific\u00e1-la.<\/p>\n

As redes sociais fazem parte do cotidiano e, n\u00e3o importa a rede social que voc\u00ea escolher para se aventurar, o fato \u00e9 que elas chegaram e vieram para ficar.<\/p>\n

Os alunos de hoje est\u00e3o praticamente 24 horas por dia conectadas. Se n\u00e3o est\u00e3o em seus computadores e tablets, est\u00e3o em seus smartphones. Estar t\u00e3o conectado assim tem um ponto negativo e outro positivo.<\/p>\n

O negativo \u00e9 que a quantidade de informa\u00e7\u00f5es produzidas e consumidas diariamente por n\u00f3s, acaba nos deixando cansados, e ansiosos, j\u00e1 que n\u00e3o conseguimos alcan\u00e7ar grandes profundidades em todos os assuntos.<\/p>\n

Por\u00e9m, o lado positivo \u00e9 que, hoje todas as pessoas, de alunos aos profissionais das Institui\u00e7\u00f5es de Ensino, possuem os recursos necess\u00e1rios para se informar e consumir materiais de qualidade. E o mais importante, eles est\u00e3o famintos por conte\u00fado de qualidade.<\/p>\n

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